to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum’daki Elista Otel’in lobi ön kısmının kapatılması için 2023 yılında nobu Cephe Sistemleri ile çalıştık. İş teslim edildikten yaklaşık 4 ay sonra raylardaki döküm parçalar kırılmaya başladı ve sistemin üst kısmı açılmaz hale geldi. Sorun bir kez değil, sürekli tekrarlayan bir şekilde devam etti.
Yaşanan problem üzerine firmayı en az 10 kez aradık ve durumu defalarca bildirdik. Bize her seferinde sorunun deniz ve güneşten kaynaklandığı, yani dış etkenler olduğu söylendi. Bu açıklamayı inandırıcı bulmadığımız için bağımsız bir firmadan ekspertiz hizmeti aldık ve hazırlanan raporda sorunun montaj ve malzeme hatasından kaynaklandığı tespit edildi.
Tüm bu süreçte N**** ve T**** K**** ile defalarca telefon görüşmesi yaptık. Her defasında servis geleceği, parçaların değişeceği, “bu ay, şu ay yapılacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve sistem hâlâ sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 472.000 TL KDV dahil ödeme yaptığımız bu iş, şu anda ne teknik olarak ne de kullanım açısından beklentimizi karşılıyor.
Otel lobisinin ön cephesine yapılan bu sistemin, montaj ve malzeme hatası giderilerek yeniden elden geçirilmesini ve üst kısmın sorunsuz şekilde açılıp kapanabileceği, tam anlamıyla çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin, verilen sözlerin tutulmamasının ve yapılan yüksek ödemenin karşılığının bir an önce verilmesini istiyorum.
Nobu Cephe Sistemleri tarafından İstanbul’da yapılan doğrama uygulamasında, ilk günden bu yana ciddi montaj ve ölçü hataları bulunmaktadır. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu sorunlar nedeniyle yapılan işten fayda sağlayamamaktayım. Bu süre zarfında firmaya birçok kez telefonla ulaşmaya çalışmama ra...
Kasım ayı sonunda anlaşma yaparak 25 Aralık 2023 te teslim edilmek kaydıyla firmadan hizmet almak üzere anlaştık. Firma Tente motorlarını çalıştıramadı, söz verdikleri 2 gün kurulum için beklerken saatlerce bekletip o günlerde gelmediler ve işi zamanında teslim etmediler. Yarım yapılan iş sonucunda ...
Muğla Fethiye’deki evimize havuz yaptırmak için yaklaşık 2023 yaz ayında Sun Group ile, E*** Bey üzerinden anlaştık. Aradan 2 yıla yakın zaman geçmesine rağmen havuzla ilgili eksikler hâlâ tamamlanmadı. Anlaşmamıza göre havuza tuz izolatörü takılacaktı, ancak bu parçası hiç takılmadı. Ayrıca taşma ...
Kasım 2024’te Muğla Bodrum Efe mobilya Enza Home mağazasından Legato 3 kapılı model gardırop satın aldım. Montaj için gelen ekip, eksik parça olduğunu ve çekmeceyi takamadan işlemi tamamlayamayacaklarını belirtti. Ayrıca montaj sırasında bir kapakta aşınma oluştuğunu, bu kapağın da değiştirileceğini...
13 Mart 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Cambia Concept mağazasına giderek özel ölçü TV ünitesi ve bilgisayar masası için anlaştım. İlk aşamada 1.000 TL kapora verdim, sonrasında malzeme temini için 150.000 TL’yi karttan, malzeme aldıkları firmaya çekim yaparak ödediler. Kurulumdan sonra da 37.000...
Yorumlar