Teslimat Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi

Noblemess üzerinden 10 Eylül tarihinde 5 adet tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde #6492 numarasıyla görünmekte. Siparişi oluştururken taahhüt edilen teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Teslimat süresinin açıkça belirtilmesine rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan aksaklığın nedeni ve net bir gönderim tarihi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.