to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2023’te Nmuud’un Modern model koltuk takımını İstanbul Eyüp şubesinden yaklaşık 26-27 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra üçlü koltukların ikisinde de ciddi çökme ve sertlik sorunları başladı. Özellikle sırt ve baş kısımları çok sert, oturunca göçme yapıyor ve insanın canını acıtıyor. Tekli berjeri pek kullanmıyoruz, ancak üçlülerin ikisinde de aynı problem sürekli devam ediyor.
Sorun yaşanınca Nmuud müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ve istersem tamir ettirebileceğimi söylediler. Fakat bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyonun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Tamir ile düzeleceğine de inanmıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
2023 Temmuz ayında 27000₺ ödeme yapıp, yine 2023 Aralık ayında teslim aldığım koltuk takımı, 3 ay sonra çökme yaptı. Leke yapmaz denilen kumaşından leke geçmiyor. Gelen bilirkişi çöken yeri tadilat yapmayı teklif etti. Kumaşı değiştiremeyeceğini beyan etti. Ben ürünün tamamen değişmesini talep ediyo...
Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...
Yorumlar