to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde, öğleden önce Nkolay yatırım hesabımdan para piyasası fonu satışı talimatı verdim. Normalde satış işlemi saat 14.45 civarında tamamlanıp tutar hesabıma geçiyordu. Ancak bu kez para, saat 17.55’te hesabıma geçti ve hafta sonu başladığı için bu tutarı değerlendirme imkanım kalmadı. Böylece mağdur edildim ve zarara uğradım.
İlk defa böyle bir gecikme yaşadım. Konuyla ilgili Nkolay yatırım işlemleri birimiyle iletişime geçtiğimde, saat 18.00’den sonra çalışmadıklarını öğrendim. Hesap numaram: 18820911.
Ben bu parayı faize yatırmayı planlıyordum ancak gecikme nedeniyle 145.000 TL’lik tutarı 3 gün boyunca değerlendiremedim. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve 3 günlük faiz karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Nkolay Bank internet şubesinden 28 Ağustos tarihinde kredi taksiti ödememi gerçekleştirdim. Ödeme günüm 28 Ağustos olmasına rağmen, saat 22:00’dan sonra yaptığım için işlem sistemde gecikme olarak yansıtıldı ve hesabıma faiz uygulandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce de ödemelerimi inte...
Nkolay’dan 10.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Son ödeme günü olarak 23.10.2025 tarihi belirtildi. 23.10.2025 tarihinde, saat 23:15 civarında mobil uygulama üzerinden ödememi yapmak istedim ancak sürekli olarak “gün sonu” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Aynı şekilde müşteri hizmetl...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...
23.09.2025 tarihinde Nkolay dijital hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla EFT talimatı verdim. Yanlışlıkla M**** Ö***** isimli kişiye 18.000 TL transfer ettim. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana transferin pasif göründüğünü, hesaptan çıkmayacağını söylediler. Müşter...
Yorumlar