ATM'de Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Belirsiz Yanıt
18.05.2025 sabah saat 07.30 da 014289 numaralı VakıfBank ATM'sinden, Nkolay kartımı kullanarak hesabıma 4.000 TL yatırdım. Para hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetleri ise talep aldık. Kesin süre veremiyoruz diyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Atm de kamera kaydı var, işlem tamamlandı deyip kartımı veriyor. Para yok.
Gelişme
18.05.2025 tarihinde 014289 numaralı VakıfBank ATM'sinden, Nkolay kartım aracılığı ile Nkolay hesabıma 4.000 TL para yatırdım. Şu an para hesabımda gözükmüyor ve sürekli işlem devam ediyor diye bilgi alıyorum. İşlemin ne kadar süreceği de belli değil.! ATM de kamera kaydı vs var. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













