Niyokki Diyarbakır Winstown Çalışanının Müşteri Ayrımı
Diyarbakır şubesine eşim ve kızımla birlikte gittik. Masalar doluydu, biz de iç kısımda ortadaki bir masada oturduk. Arkamızdaki koltuklu masa boşalınca, daha sipariş vermemişken oraya geçelim dedik. Çalışan kadın, orasının bir müşteri için rezerve edildiğini söyledi. Yeni kalkan müşterilerden sonra ne zaman rezerve edildiğini sorduğumda, çalışan 'Çoktan oturacaklardı ancak dolu olduğu için oturamadılar' dedi.
Masamıza geri döndük, eşyalarımızı aldık ve mekandan ayrıldık. Çalışanın, suratımıza bakarak gitmemizi izlemesi hoş olmadı. Basit bir durum gibi görünse de aslında çok önemli bir noktayı içeriyor: Eğer o müşteri ise biz neyiz? Bu tür çalışanlar yüzünden restoranlar müşteri kaybediyor. Bir daha gitmem.




