Naya Restaurant

21.07.2024 tarihinde Ankara Atakule'de bulunan naya restaurant lounge isimli mekanda ödeme hesabımdan bilinçli olarak iki defa çekildi. Bu durumu anında fark edip söylediğim halde bankanızla alakalı denilerek geçiştirildi. Daha sonra banka ekstresi ile dönüş yaptım ancak ısrarla hatalarını kabul etm...

Beklentimizin çok yüksek olduğu bu mekana gittiğimizde rezervasyonumuzu özel bir günümüz olduğu için özenerek cam kenarına istemiştik. Ona göre bir rezervasyon oluşturduk. Gittiğimizde istediğimiz yerlerin sert bir mizaçla dolu olduğunu söyleyen d***Hanım, yer boşalınca istediğimiz yere alabileceğin...

Atakule'deki restoranda Ramazan Bayramı için gittiğimizde, ne kadar bahşiş vereceğimizi düşünürken hesabımızdan iki kez hizmet bedeli olarak yaklaşık üç yüzer tl çekildiğini fark ettik. Tam bunu konuşurken, garson elimdeki faturayı alarak bir hata olduğunu söyledi ve ardından ortadan kayboldu. O gar...

Yemeklerin lezzeti ortalama seviyedeydi, övgüye değer bir durum yoktu. Ancak hizmet kalitesi oldukça düşüktü ve servis personelinin performansı yetersizdi. Bence ekip üyelerinin değiştirilmesi gerekiyor. Özellikle karşılama ekibinin tutumu daha da kötüydü. Umarım ekip ya değişir ya da daha nazik ve ...

Naya Atakule'de 30 Aralık Cumartesi gecesi için 12 kişilik rezervasyon yaptırmak istedik ancak grup rezervasyonu yapıldığında fix menü uygulaması yaptıklarını, bireysel rezervasyonlarda ise aynı gün için böyle bir uygulamalarının olmadığını belirttiler. Aynı mekan aynı gün için iki ayrı uygulama ve ...

Naya restoran, atakule'deki yerine önce tarafıma mesaj atarak, sonrasında da arayarak sürekli gelen müşterilerimize özel jabbar konseri için davet gönderdi. Ancak gittiğimizde, konser alanı ile alakası olmayan bir masaya yönlendirildik. Durumu dile getirdiğimizde 'hemen ilgileniyoruz' yanıtını alıp ...