Nivo Şarampol Mağazasında Personelin Üslup Ve Yaklaşım Olarak Tavrı Çok Rahatsız Ediciydi

Bugün Antalya Şarampol Nivo mağazanızda arkadaşlarımla kendi aramızda fikir alışverişi yaparken, mağaza personeliniz son derece saygısız bir şekilde araya girerek, sanki beden soruyormuşum gibi “üstünde var ya” tarzında konuşmalar yaptı. Bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak beni ve arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti.

Yaşanan bu saygısızlığın ardından mağazada sesimin yükseldiğini söyleyerek yine ukalaca ve kaba tavırlar sergilendi. Durumu mağaza müdürüne aktardığımda ise müdürün de personelden yana tavır alarak “istediğiniz gibi şikayet edin” şeklinde umursamaz ve kaba bir üslup kullanması, mağazaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu olay sırasında ben ve arkadaşlarım o kadar gerildik ve strese girdik ki mağazadan çıktığımızda bile kendimize gelemedik. Bu yaşananlardan sonra bir daha Antalya Şarampol Nivo mağazanıza gitmeme kararı aldım.

Personelinizin ve mağaza müdürünün bu saygısız tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp, çalışanlarınızın müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.