to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Antalya Şarampol Nivo mağazanızda arkadaşlarımla kendi aramızda fikir alışverişi yaparken, mağaza personeliniz son derece saygısız bir şekilde araya girerek, sanki beden soruyormuşum gibi “üstünde var ya” tarzında konuşmalar yaptı. Bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak beni ve arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti.
Yaşanan bu saygısızlığın ardından mağazada sesimin yükseldiğini söyleyerek yine ukalaca ve kaba tavırlar sergilendi. Durumu mağaza müdürüne aktardığımda ise müdürün de personelden yana tavır alarak “istediğiniz gibi şikayet edin” şeklinde umursamaz ve kaba bir üslup kullanması, mağazaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Bu olay sırasında ben ve arkadaşlarım o kadar gerildik ve strese girdik ki mağazadan çıktığımızda bile kendimize gelemedik. Bu yaşananlardan sonra bir daha Antalya Şarampol Nivo mağazanıza gitmeme kararı aldım.
Personelinizin ve mağaza müdürünün bu saygısız tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp, çalışanlarınızın müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Lufian’ın İnsta Marina mağazasına, aynı gün içinde satın aldığım poların değişimi için gittim. Ürünü iade veya değişim koşulları kapsamında, son derece normal bir talepte bulunmama rağmen personelin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Değişim talebimi ilettiğim sırada görevli personel homurdana...
Guess Adana Optimum şubesinden arkadaşımla beraber alışveriş yaparken sıra bir başka kadında olduğunu fark etmedik kadın kendini önümüze atıp sıra benimdi dediğinde sıranın zaten onda olduğunu ve tavrının yanlış olduğunu belirttik. Kadın arkadaşıma el ile dokunarak müdahale ettiğinde mağaza görevlis...
21 Kasım Cuma günü saat 17.30–19.00 arasında Ankara Metromall AVM’deki Mavi mağazanıza alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimiz anda satış danışmanınız d*** Hanım bizimle ilgilenmek istemedi; ürünlerle ilgili bilgi almak veya beden sorduğumuzda isteksiz bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan cevap ve...
15.10.2025 tarihinde akşam saat 18-19 civarında Antalya Altınova Fulla Outlet mağazasında alışveriş yaparken çok üzücü bir olaya tanık oldum. Kasada beklerken, önümdeki müşteri başka bir kasa açılmasını istedi ve erkek personel B**** yardımcı olmak için geldi. Ardından mağaza yöneticisi olan, kısa b...
08.01.2024 tarihinde Antalya Deepo Mavi mağazasına eşimle alışverişe gittim. Saat 16:00-17:00 civarlarında alışveriş yaparken, bir erkek personelin di...
Yorumlar