Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Merve
09 Kasım 2025 08:56
1.894

05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden ilk kez sipariş verdim. Toplamda 8 adet ürün (Nivea besleyici yüz kremi, kapatıcı, takma tırnak, Maruderm aydınlatıcı, Baga genital bölge temizleme köpüğü, yüz temizleme jeli ve maskara) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr25997194. Teslimat adresim Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Şehnaz Sokak olarak belirtildi. Ödemeyi banka kartı ile 930,62 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor. Ne hazırlanma aşamasına geçtiğine dair bir bilgi var, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tülay
12 Ağustos 2024 12:33
6.726
Nivea Eve Shop Şikayet
Nivea Eve Shop Şikayet
Nivea Eve Shop Şikayet

profile
Sabiha
24 Nisan 2024 16:27
2.092
Bioderma Kargom Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi!
Bioderma Kargom Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi!
Bioderma Kargom Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi!
Bioderma Kargom Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi!

Nivea Skin Clear Peeling Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

profile
Zeynep
05 Ekim 2025 12:06
2.746
3
Esma sonucu yetersiz buldu

profile
14 Kasım 2023 21:28
3.249

profile
Ayşegül
06 Aralık 2024 14:47
436
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz