Nivea Çift Fazlı Göz Makyaj Temizleyicisi Suya Dayanıklı Makyajı Çıkarma Sözüne Uymuyor

Nivea markasına ait “çift fazlı göz makyaj temizleyici” ürününü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünün ambalajında suya dayanıklı makyajı çıkaracağı belirtilmesine rağmen, suya dayanıklı göz makyajımı temizlerken beklentimi kesinlikle karşılamadı. Özellikle rimel ve göz makyajımı çıkarmaya çalışırken en az beş adet pamuk kullanmama rağmen göz çevrem hâlâ tam olarak temizlenmedi ve makyaj kalıntıları kaldı.

Ürünü özellikle suya dayanıklı makyajımı pratik ve etkili şekilde çıkarmak için tercih etmiştim; ancak üzerinde yazan vaatleri yerine getirmediğini düşünüyorum. Nivea’dan, bu ürünün gerçekten suya dayanıklı makyajı nasıl çıkardığını gösteren, net ve açıklayıcı bir tanıtım veya demo videosu ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün içeriği ve kullanım şekliyle ilgili, vaat edilen performansa neden ulaşamadığıma dair açıklama yapılmasını istiyorum.