Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu ocak ayında Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden, büyük boy olduğu ve indirimde göründüğü için satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren gözlerimde yoğun yanma, kızarıklık, sulanma ve şişlik oldu. Şans verip ürünü 2–3 kez daha denediğimde de her seferinde aynı rahatsızlıkları yaşadım.
Uzun zamandır makyaj temizleme suları kullanan biri olarak bu kadar şiddetli göz yakma ve tahrişle ilk kez karşılaşıyorum. İndirim algısı yaratılıp, içeriği değişmiş bambaşka bir ürünün aynı güvenle satılıyor olmasından son derece rahatsızım. Gözlerimizde kalıcı bir sorun oluşsa bunun hesabı nasıl verilecek merak ediyorum.
Nivea ve Gratis’ten, bu ürünün içeriğinin ve seri/parti kontrollerinin acilen yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarıların açıkça belirtilmesini ve benzer şikayetler için tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar