İndirimli Nivea Micellar Temizleme Suyunda Şiddetli Göz Yanması
Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu ocak ayında Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden, büyük boy olduğu ve indirimde göründüğü için satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren gözlerimde yoğun yanma, kızarıklık, sulanma ve şişlik oldu. Şans verip ürünü 2–3 kez daha denediğimde de her seferinde aynı rahatsızlıkları yaşadım.
Uzun zamandır makyaj temizleme suları kullanan biri olarak bu kadar şiddetli göz yakma ve tahrişle ilk kez karşılaşıyorum. İndirim algısı yaratılıp, içeriği değişmiş bambaşka bir ürünün aynı güvenle satılıyor olmasından son derece rahatsızım. Gözlerimizde kalıcı bir sorun oluşsa bunun hesabı nasıl verilecek merak ediyorum.
Nivea ve Gratis’ten, bu ürünün içeriğinin ve seri/parti kontrollerinin acilen yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarıların açıkça belirtilmesini ve benzer şikayetler için tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu ocak ayında Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden, büyük boy olduğu ve indirimde göründüğü için satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren gözlerimde yoğun yanma, kızarıklık, sulanma ve şişlik oldu. Şans verip ürünü 2–3 kez daha denediğimde de her seferinde aynı rahatsızlıkları yaşadım.
Uzun zamandır makyaj temizleme suları kullanan biri olarak bu kadar şiddetli göz yakma ve tahrişle ilk kez karşılaşıyorum. İndirim algısı yaratılıp, içeriği değişmiş bambaşka bir ürünün aynı güvenle satılıyor olmasından son derece rahatsızım. Gözlerimizde kalıcı bir sorun oluşsa bunun hesabı nasıl verilecek merak ediyorum.
Nivea ve Gratis’ten, bu ürünün içeriğinin ve seri/parti kontrollerinin acilen yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarıların açıkça belirtilmesini ve benzer şikayetler için tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nıvea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, nıvea Cilt Bakım Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)

















