Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Nivea Micellar Temizleme Suyunda Şiddetli Göz Yanması

Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu ocak ayında Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden, büyük boy olduğu ve indirimde göründüğü için satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren gözlerimde yoğun yanma, kızarıklık, sulanma ve şişlik oldu. Şans verip ürünü 2–3 kez daha denediğimde de her seferinde aynı rahatsızlıkları yaşadım.

Uzun zamandır makyaj temizleme suları kullanan biri olarak bu kadar şiddetli göz yakma ve tahrişle ilk kez karşılaşıyorum. İndirim algısı yaratılıp, içeriği değişmiş bambaşka bir ürünün aynı güvenle satılıyor olmasından son derece rahatsızım. Gözlerimizde kalıcı bir sorun oluşsa bunun hesabı nasıl verilecek merak ediyorum.

Nivea ve Gratis’ten, bu ürünün içeriğinin ve seri/parti kontrollerinin acilen yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarıların açıkça belirtilmesini ve benzer şikayetler için tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

7 Şubat 10:29

Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu ocak ayında Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden, büyük boy olduğu ve indirimde göründüğü için satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren gözlerimde yoğun yanma, kızarıklık, sulanma ve şişlik oldu. Şans verip ürünü 2–3 kez daha denediğimde de her seferinde aynı rahatsızlıkları yaşadım.

Uzun zamandır makyaj temizleme suları kullanan biri olarak bu kadar şiddetli göz yakma ve tahrişle ilk kez karşılaşıyorum. İndirim algısı yaratılıp, içeriği değişmiş bambaşka bir ürünün aynı güvenle satılıyor olmasından son derece rahatsızım. Gözlerimizde kalıcı bir sorun oluşsa bunun hesabı nasıl verilecek merak ediyorum.

Nivea ve Gratis’ten, bu ürünün içeriğinin ve seri/parti kontrollerinin acilen yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarıların açıkça belirtilmesini ve benzer şikayetler için tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 11:59 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nıvea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, nıvea Cilt Bakım Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nivea Makyaj Temizleme Suyu Gözleri Yakması

Gratis'ten birkaç gün önce aldığım Nivea Micellar makyaj temizleme suyunu aldım denemek istedim. Aldım (Tüm cilt tipleri...

Nivea Makyaj Temizleme Suyu Gözleri Yakması

Nivea Micellar Suyu Gözlerde Yanma Yapıyor

Nivea Micellar yüz temizleme suyu aldım. Ürünün üzerinde dermatolojik olarak test edildiği, hassas ciltler için uygun ol...

Nivea Micellar Suyu Gözlerde Yanma Yapıyor

Nivea Makyaj Temizleme Suyu

Nivea 5 in 1 Micellar Water makyaj temizleme suyunu, normal ciltler için uygun olan ve durulama gerektirmeyen bir ürün o...

Nivea Makyaj Temizleme Suyu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nivea Stick Roll On Kapanmıyor

Nivea Stick RollOn Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
Nivea Kapak Sızdırma Ve Kalitesiz Kapak Kullanımı

Nivea KapakSızdırma Ve Kalitesiz Kapak Kullanımı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Nivea Deodorant Başlık Arızası

Nivea DeodorantBaşlık Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nivea Temizleme Jeli Sorunu

Nivea TemizlemeJeli Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurten
Nivea Kapağı Kırık Çalışmıyor

Nivea KapağıKırık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Nivea Roll On Döndürme Mekanizması Bozuk

Nivea Roll OnDöndürme Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Anıl