to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten 4 Saat Bekletilerek Mağdur Edildim
Merhaba bugün arabam motor arızası yaptı. (Nissan Juke ) modeli. Tarafıma çekici süresi olarak 90 ile 120 dakika arası dendi. Bende firmama güvenerek ekstra çekici çağırmadım. Akşam uçuşum olduğunu belirttiğim halde yolun kenarında tam 4 saat yetkisi servisten destek gelmesini bekledim. Bu mu sizin müşteri hizmetiniz? Pessssss
Gelişme
Dün itibarıyla Nissan Juke marka arabam motor arızası verdi yetkili servisi aradığım zaman 20.000 km olduğu zaman bakıma gelebilirsiniz dendi. Ben de bugün oğlumu hastane kontrolüne götürürken arabam yolda kaldı yetkili servisi aradım çekici hizmetinden yararlanmak istedim 90 ile 120 dakika arasında ulaşacağı söylendi fakat tam 4 saat sonra çekici arabamı almaya geldi. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz araba motor arızasından tut bir çok alanda uyarı sinyali verdi.
Sn Yağmur S Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
