Sıfır Nissan Qashqai'de Fren Balatası Sesinin Normal Sayılması Kabul Edilemez
Nissan Qashqai aracımı sıfır olarak aldığım günden beri frenlere her bastığımda balatalardan gelen rahatsız edici bir ses var. Bu ses araç ilk günden itibaren hiç kesilmeden devam ediyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Aracımı bu nedenle yetkili servise götürdüm, bana bu sesin normal olduğu söylendi, balataları temizleyip aracı geri teslim ettiler. Ancak işlem sonrasında ses azalmadığı gibi daha da arttı ve şu anda hala devam ediyor. Servis, mevcut balatalardan kaynaklandığını söyledi fakat aynı marka ve modelde sıfır araç alan arkadaşlarımın araçlarında böyle bir ses kesinlikle yok.
Ben sıfır aldığım bir araçta fren balatası sesinin “normal” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Fren sisteminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa balataların ve ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu ses sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail G. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















