to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Gaziemir Nissan Artkiy servisine, X-Trail model aracımda direksiyondan gelen ses şikayetiyle randevu aldım ve aracımı belirlenen gün servise bıraktım. Ancak ertesi gün aradığımda, aracımın tüm gün boyunca servisin otoparkında bekletildiğini ve hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. İşlem yapılmayacaksa neden aracım gün boyu serviste tutuldu? Bu durum büyük bir sorumsuzluk örneği.
Direksiyondan gelen sesi video ile kaydedip servise göstermemize rağmen, “bir sorun göremedik” şeklinde geçiştirici ve ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Üstelik bu tür ilgisizlikle daha önce de aynı serviste karşılaştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı çok memnuniyetsizim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir işlem yapılmadı.
Aracımda yaşadığım sorunun giderilmesini ve servis hizmetlerinde daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
Nissan Qashqai aracımız vardır. Araç babam R****** Ö****** adına kayıtlıdır. 35 cbm 340 plakalıdır. Aracı 03.05.2024 tarihinde Kocaeli Yılmaz Otomotivden satın aldık. Araç 4 aylık bir araç ve km. Si 5.000 civarıdır. Aracın sol ön tekerlek kısmından küt şeklinde ses gelmektedir. İzmir Gaziemir artkıy...
Büyük heyecan ve mutlulukla aldığım 2024 e-Power Nissan Qashqai ile iki ayda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 35. günde aracımda hata lambası yandı. Bunun üzerine İzmir Gaziemir Nissan Artkıy Servisi'nden randevu aldım. Bana verilen randevu gününde aracımı servise götürdüm. Orada beni karşılayan g...
2023 yılı Kasım ayında İzmir Nissan Artkıy bayisinden dört adet araç aldık. Araçların bir tanesinde fren balata sesi geliyordu. Aracı aldığımız gibi bunu bildirdik, sonrasında araca test yapıldı. Tarafıma, arka fren balatalarında imalattan bir problem olduğu ve yenilenmiş balatanın geleceği ifade ed...
2023 yılında İzmir Gaziemir Nissan Artky bayisinden aldığım ve garanti süresini ekstra ödeme yaparak uzattığım sıfır aracımla ilgili, aracı aldığımız günden beri sıkıntı yaşıyorum. İlk 5 ay içinde aracımın kapılarının kilitlenmemesi üzerine Artky servisine gittiğimde, 2 ay boyunca aracın arızası tes...
Nissan artkıy İzmir servise konsol sesi nedeniyle garanti kapsamında aracımızı bıraktık. Üç gündür aranmadığımız ve aracımızla ilgili bilgi alamadığımız gibi sözlü uyardığımız servis siz buraya gelin bakın isterseniz diyor. Garanti kapsamındaki aracın ikame süresi 10 gün Nissan böyle uyguluyor diye ...
Yorumlar