Nissan Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parça Kullanımı


Orijinal olmayan araç parçası kullanıldığını fark ettim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi aracımı inceledi ve Nissan yetkili servisinin aracıma yan sanayi hava filtresi, yağ filtresi ve polen filtresi kullandığını tespit etti. Bu servisin uygulamalarını kimseye önermiyorum; ayıplı mal sunulduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Aracımı 10. Bin bakimi için İzmir Nissan artkıy yetkili servisine bıraktım ertesi gün aracımı teslim aldım faturamı aldım ve faturamı kontrol ettiğimde polen filtresi yağ filtresi hava filtresi ve mazot filtresinin parça Kodları gözüme farklı geldi internetten araştırma yaptığımda parçaların orijinal olmadığını fark ettim. Daha sonra başka bir yetkili servisi arayarak yedek parça birimine bağlanarak orijinal parça kodlarını sorduğumda benim aracıma takılan parçalarla hiç alakası yoktu ve aracıma yan sanayi yani muadil parça dedikleri parça taktıklarını teyit ettim. Nissan yetkili servisi artkıy i aradım ve aracıma orijinal parça takmadıklarını söyledim bana sizi 3 yaş kampanyasından yararlandırdık o yüzden muadil ürün kullandık diye saçma bir cevap verdiler bana bu konu hakkında size yan sanayi ürün takacağız diye bir şey söylenmedi ve hiçbir yere imza atmadım. Benim aracımı yetkili servise goturmemdeki amaç aracıma orijinal parçalar takılmasıdır. Nissan Artkıy beni dolandırmjştir. Nissan müşteri hizmetlerine şikayet oluşturulmuştur hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermemislerdir. Kimseye tavsiye etmiyorum artkıy yetkili servisini ayıplı mal kullanılıyor.
Aracıma orijinal parçalar takılarak 10.000 bakim yapılması için aracımı Nissan yetkili servisi artkıy a getirdim bana hiçbir şekilde söylemeden aracıma yan sanayi ürün muadil ürün dedikleri orijinal olmayan parçalar takmislardir. Bu firmadan şikayetçiyim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti bilir kisi bugün aracımı gördü kontrol etti ve parçaların orijinal takılmadığını faturadaki parça kodlarından teyit etmiştir.
Hala Nissan yetkili servisi ariyimda mağduriyetini gidereyim müşterimizin yok yazık çok yazıl




















