Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Yedek Parça Temini Mümkün Değil

5 Eylül 2024 13:4813.428

2016 model Nissan X-Trail aracımın BGM beyninde oluşan arıza sonucunda bu parçanın değişmesi gerekmekte olup, 13 Ağustos 2024 tarihinde bu parçanın temini için sipariş verildi ancak parça hala temin edilmemiş ve parçanın 8 Ekim'de yurt dışından gemiye yükleneceği, seyahat süresinin de 15-20 gün süreceği bildirilmiştir. Nissan gibi bir markanın yedek parça temin süresinin bu kadar uzun olması izahı mümkün değildir. Müşteri hizmetlerinden özel olarak kargo yolu ile gönderilmesi (masrafın tarafımca karşılanacağı söylenmiş) talebime olumsuz cevap aldım. Bir parçanın temini 3 ayı bulması beni zor durumda bırakmaktadır. Türkiye'de bu parça olmaması nasıl bir durum olabilir ayrıca yok ise de, bu parçanın DHL, UPS kargolarla bir haftada getirilmesi mümkün iken, hiçbir şekilde yardımcı olmayan Nissan markası lütfen sesimi duy.

3 Ekim 2024 15:21 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sn Süleyman S, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nissan Yedek Parça Saçmalığı

6 Eylül 2024 16:5217.336

17 Ağustos 2024 tarihinde kaza yapan 2023 model X-TRAIL e-Power aracımı yetkili servisinize teslim ettim. Aradan 20 gün ...

1 Destek

47 Gündür Yedek Parça Bekliyorum, Nissan Mağduriyetimi Çözmüyor

7 Temmuz 2025 18:278.137

21.05.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım hizmeti için Nissan-Gülan yetkili servisine götürdüm. Aracımın yakıt borusunda...

2 Destek

Yeni Nissan X-Trail İçin Akü Beklerken Mağduriyet Yaşadım

22 Ekim 2025 16:2713.401

2023 model Nissan X-Trail E-Force aracım, yolda hiçbir belirti göstermeden “e güç arızası” verdi ve yol yardımıyla İstan...

3 Destek1 Yorum

Nissa X-Trail Kamera Problemi

2 Ağustos 2024 18:3720.331

Şubat ayı sonunda Kocaeli Nissan Yılmaz Otomotiv firmasından Nissan X-Trail model araç satın aldım. 3 ay sonrasında arac...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Qashqai, Cam Tavan Montaj Hatası

Nissan Qashqai,Cam Tavan Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nissan Juke 0 Km Kamera Arızalı

Nissan Juke 0 KmKamera Arızalı

Profil fotoğrafı
Hakan
Nissan Araç Tavanında Kelerme

Nissan AraçTavanında Kelerme

Profil fotoğrafı
Nevzat
Nissan Şoför Kapısı Cam Tuşlarından Seyir Ve Müzik Çalarken Gelen Trim Sesi

Nissan ŞoförKapısı Cam Tuşlarından Seyir Ve Müzik Çalarken Gelen Trim Sesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Ankara Efe Plaza Nissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Ankara Efe PlazaNissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Osman
2026 Nissan Qashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

2026 NissanQashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

X-Trail Logo
80
Nissan
X-Trail
Detaylı İncele