Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Yedek Parça Temini Mümkün Değil

13.428

2016 model Nissan X-Trail aracımın BGM beyninde oluşan arıza sonucunda bu parçanın değişmesi gerekmekte olup, 13 Ağustos 2024 tarihinde bu parçanın temini için sipariş verildi ancak parça hala temin edilmemiş ve parçanın 8 Ekim'de yurt dışından gemiye yükleneceği, seyahat süresinin de 15-20 gün süreceği bildirilmiştir. Nissan gibi bir markanın yedek parça temin süresinin bu kadar uzun olması izahı mümkün değildir. Müşteri hizmetlerinden özel olarak kargo yolu ile gönderilmesi (masrafın tarafımca karşılanacağı söylenmiş) talebime olumsuz cevap aldım. Bir parçanın temini 3 ayı bulması beni zor durumda bırakmaktadır. Türkiye'de bu parça olmaması nasıl bir durum olabilir ayrıca yok ise de, bu parçanın DHL, UPS kargolarla bir haftada getirilmesi mümkün iken, hiçbir şekilde yardımcı olmayan Nissan markası lütfen sesimi duy.

3 Ekim 2024 15:21 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sn Süleyman S, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nissan Yedek Parça Saçmalığı

17.336

17 Ağustos 2024 tarihinde kaza yapan 2023 model X-TRAIL e-Power aracımı yetkili servisinize teslim ettim. Aradan 20 gün ...

1 Destek

47 Gündür Yedek Parça Bekliyorum, Nissan Mağduriyetimi Çözmüyor

8.137

21.05.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım hizmeti için Nissan-Gülan yetkili servisine götürdüm. Aracımın yakıt borusunda...

2 Destek

Yeni Nissan X-Trail İçin Akü Beklerken Mağduriyet Yaşadım

13.401

2023 model Nissan X-Trail E-Force aracım, yolda hiçbir belirti göstermeden “e güç arızası” verdi ve yol yardımıyla İstan...

3 Destek1 Yorum

Nissa X-Trail Kamera Problemi

20.331

Şubat ayı sonunda Kocaeli Nissan Yılmaz Otomotiv firmasından Nissan X-Trail model araç satın aldım. 3 ay sonrasında arac...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankara Efe Plaza Nissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Ankara Efe PlazaNissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Osman
2026 Nissan Qashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

2026 NissanQashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

Profil fotoğrafı
Celal
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

X-Trail Logo
80
Nissan
X-Trail
Detaylı İncele