Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Uzun Süren Hasarlı Araç Onarımı Hakkında

profile
07 Ağustos 2023 16:55
9.230

Bursa Nissan Yetkili Satıcı ve Servisi Sertepe otomotiv Ovaakça Şubede 16 jy... Plakalı Nissan Juke marka aracım hasarlı aracımı halen alamıyorum. Kimse dönüş yapmıyor sormadan bilgi vermiyor saçmalıyorlar. Müşteri memnuniyeti umurları da değil şirketi şiddetle kınıyorum. Detaylar; Şehir dışında aracıma arkadan bir başka araç vurdu arka tamponum içeriye güçtü tutanak tuttu karşı taraf %100 suçlu çıktı. Sanayide özel serviste (dosya açılması ve eksper onayı ile) 7 günde yapılabileceği ile ilgili 3 yerden teklif aldım. Fakat orj parça ve yetkili serviste olsun diye Sertepe otom Nissan/Bursa /Ovaakça Şube ye aracımı götürdüm. 20 Haziran dosya açıldı liste çıktı, değişecek parçaların listesi bize verildi. 22-23 Haziran Eksper geldi.

Araca bakıldı 13-14 Temmuz gibi aradım parçalar geldi dediler ve 24 Temmuz randevu verdiler. 24 Temmuz aracı götürdük 7-10 gün dediler. 28 Temmuz Aradım ve derler ki tampon tamire gitti fakat perte çıktı yeni tampon siparişi ve ilave parça siparişi verdik. Experden onay bekliyoruz deniyor. Saçmalık (13-14 Temmuz günü bana parçalar hazır geldi denmişti) 07 Ağustos aradım ve Eksik parçalar Yurt dışından sipariş verildi 1 ay deniyor. Saçmalık Yukarıda belirttiğim tarihler 1-2 gün oynama olabilir. 20 Haziran'da dosya açıldı yani yaklaşık 47 gündür aracımı yaptıramıyorum. Aracımın yalnızca arka tamponu içeriye göçüktü.

18 Ağustos 2023 12:51 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Boda O, Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

profile
Hasan
09 Mart 2025 13:34
21.533
Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
+2

profile
Funda
12 Aralık 2023 14:45
9.035
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
20 Temmuz 2024 18:23
2.393
Nissan Sertepe Otomotiv Cam Değişikliğini Yapamamıştır
Nissan Sertepe Otomotiv Cam Değişikliğini Yapamamıştır
Nissan Sertepe Otomotiv Cam Değişikliğini Yapamamıştır
Nissan Sertepe Otomotiv Cam Değişikliğini Yapamamıştır
+1
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Sertepe Hasarlı Araç Tamir Süresinin Uzunluğu

profile
Adnan
28 Eylül 2023 21:18
13.270
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Juke İçin Yedek Parça Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu

profile
Şükrü
12 Ekim 2024 15:30
17.744
Benzer Şikayet Yaz