Nissan Qashqai Fren Sesi Problemi
2023 yılı Mayıs ayında Nissan İzmir Borovalı bayisinden almış olduğum Nissan Qashqai Design Pack aracımdan, aracı aldıktan kısa süre sonra her frene bastığımda çok rahatsız edici ses gelmeye başladı. Belki zamanla geçer diyerek bekledim ama sesi bir türlü geçmedi. 2024 yılında yıllık bakıma götürdüğümde bu şikayetimi dile getirdim. Frenlere temizleme işlemi yapıldı ve sorunun giderildiğini söyleyerek aracı geri teslim ettiler. Aracı kullanmaya devam ettik ve yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra ses yeniden ve daha fazla gelmeye başladı. Sonra Nissan Borovalı Servis ile görüşerek yeniden götürdüm. Bu defa farklı bir işlem yaptıklarını söyleyerek aracı geri verdiler. Daha servisten eve dönerken aynı ses yeniden gelmeye devam etti. Yaklaşık 1 yıldır 0 km olarak bayiden aldığım aracı aşırı rahatsız edici sesle kullanıyorum. Bu konu ile ilgili hiçbir şey yapılmıyor. Sanki 20 yaşında, 30 yaşında araç kullanıyormuşum gibi cayk cuyk ses gelmesi gerçekten beni çok üzmekte ve Nissan'a olan düşüncelerimi olumsuz yönde değiştirmektedir. Lütfen markanızın arkasında durarak bu saçma olaydan beni kurtarın. Müşterilerinizin taleplerine biraz kulak verin. Alt tarafı bir balata sesini bile halledemeyecek kadar yetkisiz ve yetersiz olamazsınız diye düşünüyorum.
Sn Hasan Ö, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Arızam giderilmediğinden şikayetim devam etmektedir. Ne zaman Nissan sözünü tutup arızam giderilirse o zaman şikayetimi olumlu olarak değiştireceğim. Sözünüzde durmanızı bekliyorum.













Nissan balata sorununu çözemedi müşteri hizmetleri gülcan denen kişi mağdur müşteriyi telefonda azarlıyor Nissan firmasında aracı satıncaya kadar her şey. Kronik arızayı çözemiyorlar bir de müşteriyi azarlıyorlar zorlamı aldırdık dusuncesiyle.