Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nissan Qashqai Fren Sesi Problemi

Hasan
Hasan
Nissan
5 Eylül 2024 15:3922.550

2023 yılı Mayıs ayında Nissan İzmir Borovalı bayisinden almış olduğum Nissan Qashqai Design Pack aracımdan, aracı aldıktan kısa süre sonra her frene bastığımda çok rahatsız edici ses gelmeye başladı. Belki zamanla geçer diyerek bekledim ama sesi bir türlü geçmedi. 2024 yılında yıllık bakıma götürdüğümde bu şikayetimi dile getirdim. Frenlere temizleme işlemi yapıldı ve sorunun giderildiğini söyleyerek aracı geri teslim ettiler. Aracı kullanmaya devam ettik ve yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra ses yeniden ve daha fazla gelmeye başladı. Sonra Nissan Borovalı Servis ile görüşerek yeniden götürdüm. Bu defa farklı bir işlem yaptıklarını söyleyerek aracı geri verdiler. Daha servisten eve dönerken aynı ses yeniden gelmeye devam etti. Yaklaşık 1 yıldır 0 km olarak bayiden aldığım aracı aşırı rahatsız edici sesle kullanıyorum. Bu konu ile ilgili hiçbir şey yapılmıyor. Sanki 20 yaşında, 30 yaşında araç kullanıyormuşum gibi cayk cuyk ses gelmesi gerçekten beni çok üzmekte ve Nissan'a olan düşüncelerimi olumsuz yönde değiştirmektedir. Lütfen markanızın arkasında durarak bu saçma olaydan beni kurtarın. Müşterilerinizin taleplerine biraz kulak verin. Alt tarafı bir balata sesini bile halledemeyecek kadar yetkisiz ve yetersiz olamazsınız diye düşünüyorum.

6 Eylül 2024 14:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn Hasan Ö, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Hasan
Hasan
16 Eylül 2024 15:14

Arızam giderilmediğinden şikayetim devam etmektedir. Ne zaman Nissan sözünü tutup arızam giderilirse o zaman şikayetimi olumlu olarak değiştireceğim. Sözünüzde durmanızı bekliyorum.

Yorumlar

Onur
Onur
Benzer Şikayeti Var
19 Kasım 2024 09:06

Nissan balata sorununu çözemedi müşteri hizmetleri gülcan denen kişi mağdur müşteriyi telefonda azarlıyor Nissan firmasında aracı satıncaya kadar her şey. Kronik arızayı çözemiyorlar bir de müşteriyi azarlıyorlar zorlamı aldırdık dusuncesiyle.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Qashqai'nin Sürekli Fren Sorunu

Rafet
Rafet
Nissan
26 Şubat 2024 10:3915.199

Nissan Borovalı bayisinden Kasım 2023 tarihinde sıfır Qashqai araç satın al...

4 Destek

Sıfır Nissan Qashqai Araçta Yaşadığım Sorun Yaşadığım Sorun

Yıldırım
Yıldırım
Nissan
1 Şubat 2024 14:5220.076

Nissan Borovalı bayisinden Kasım 2023 tarihinde sıfır Qashqai araç satın aldım. Trafiğe çıktığım andan itibaren her fren...

3 Destek

Nissan Qashqai İmalat Hatası

Bahar
Bahar
Nissan
25 Şubat 2024 23:2321.279

2022 Aralık ayında mevcut aynı marka model arabamızı satıp Borovalı İzmir bayisinden yeni bir Nissan Qashqai araç aldık....

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan QashqaiBoyası Atıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan QashqaiJ12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Nissan Qashqai1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Profil fotoğrafı
Engin
Nissan Türkiye Müşteri Hizmetlerinin Anlamsız Açıklaması!

Nissan TürkiyeMüşteri Hizmetlerinin Anlamsız Açıklaması!

Profil fotoğrafı
Fahrettin

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele