Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Fren Sesi Problemi

profile
Hasan
05 Eylül 2024 15:39
21.613

2023 yılı Mayıs ayında Nissan İzmir Borovalı bayisinden almış olduğum Nissan Qashqai Design Pack aracımdan, aracı aldıktan kısa süre sonra her frene bastığımda çok rahatsız edici ses gelmeye başladı. Belki zamanla geçer diyerek bekledim ama sesi bir türlü geçmedi. 2024 yılında yıllık bakıma götürdüğümde bu şikayetimi dile getirdim. Frenlere temizleme işlemi yapıldı ve sorunun giderildiğini söyleyerek aracı geri teslim ettiler. Aracı kullanmaya devam ettik ve yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra ses yeniden ve daha fazla gelmeye başladı. Sonra Nissan Borovalı Servis ile görüşerek yeniden götürdüm. Bu defa farklı bir işlem yaptıklarını söyleyerek aracı geri verdiler. Daha servisten eve dönerken aynı ses yeniden gelmeye devam etti. Yaklaşık 1 yıldır 0 km olarak bayiden aldığım aracı aşırı rahatsız edici sesle kullanıyorum. Bu konu ile ilgili hiçbir şey yapılmıyor. Sanki 20 yaşında, 30 yaşında araç kullanıyormuşum gibi cayk cuyk ses gelmesi gerçekten beni çok üzmekte ve Nissan'a olan düşüncelerimi olumsuz yönde değiştirmektedir. Lütfen markanızın arkasında durarak bu saçma olaydan beni kurtarın. Müşterilerinizin taleplerine biraz kulak verin. Alt tarafı bir balata sesini bile halledemeyecek kadar yetkisiz ve yetersiz olamazsınız diye düşünüyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Eylül 2024 14:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
Hasan
Hasan
16 Eylül 2024 15:14

Arızam giderilmediğinden şikayetim devam etmektedir. Ne zaman Nissan sözünü tutup arızam giderilirse o zaman şikayetimi olumlu olarak değiştireceğim. Sözünüzde durmanızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Nissan balata sorununu çözemedi müşteri hizmetleri gülcan denen kişi mağdur müşteriyi telefonda azarlıyor Nissan firmasında aracı satıncaya kadar her şey. Kronik arızayı çözemiyorlar bir de müşteriyi azarlıyorlar zorlamı aldırdık dusuncesiyle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Qashqai'nin Sürekli Fren Sorunu

profile
Rafet
26 Şubat 2024 10:39
12.810

profile
Yıldırım
01 Şubat 2024 14:52
17.851

Nissan Qashqai İmalat Hatası

profile
Bahar
25 Şubat 2024 23:23
21.111
Benzer Şikayet Yaz