to read complaints and reviews, or file yours.Nissan İkame Araç Temininde Çok Sıkıntılı!
2021 model Nissan Qashqai 1.3 dct aracım 26.10.2023 tarihinde şanzıman arızası verdi. Nissan yol yardımı aradım iki saat sonrasında çekici geldi ve aracı Nissan Borovalı'ya çekti. Yol yardımdan ikame araç istedim ancak ben 15 defa Nissan yol yardımı aradıktan ve aradan 27 saat geçtikten sonra bana 3 günlük bir ikame araç verildi.
Bugün Nissan servisinden bir yetkili beni aradı şanzımanın komple değişeceğini, şanzımanın yurt dışından geleceğini ve bu işlemin en az bir buçuk ay süreceğini söyledi. Onarım süresince ikame araç istedim. İkame aracın 10 gün sonra verileceği söylendi. Ben bu durumdan şikayetçiyim! Garanti kapsamında bir ürün aldım ve bu ürün arızalandı araçsız kaldım. Mağduriyetim nasıl giderilecek? 15 yıllık Nissan kullanıcısıyım. Böyle saçmalık görmedim. Sırf bu nedenlerden dolayı bir daha asla Nissan'dan araç almayı ve kullanmayı düşünmüyorum.
Yeni araç aldım benim kusurum olmadan arızalandı, aracım serviste ve bu kurum da beni 10 gün süre ile beni araçsız bırakmaktadır. Bunun hesabını kim nasıl ödeyecek?
