Nissan Aracının Arkasında Durmuyor

Van ilinde yaşıyorum.
2022 model Nissan Qashqai 1.3 motor Sky Pack donanım 9200km. De aracım var. Aracımı 2022 Kasım'da Van Nissan yetkili servisten sıfır aldım.
Aracımı genellikle şehir içinde kullanıyorum
Aracı kısa mesafelerde kullanıp aracı stop ettikten sonra tekrar aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışıp anında geri stop ediyor, araç kendini 7-8 dakika boyunca korumaya alıyor. Servisle defaatle görüşmeme rağmen yazılım bekleniyor diyor başka bir şey yapılmıyor aracı böyle kullanın diyor.
Aracıma bir tomar para verip kullanamıyorum bir çözüm bulunmasını istiyorum