to read complaints and reviews, or file yours.Multimedya Ekran Parçası Temin Edilemediği İçin Uzun Süreli Mağduriyet
Nissan X-Trail aracımın multimedya ekranında yaklaşık 6 aydır kaplama kalkması sorunu yaşıyorum. Arızayla ilgili işlem Aralık 2025’ten beri açık olmasına rağmen parça bir türlü temin edilmedi ve bu süre boyunca araçtaki sorun devam ediyor.
Yetkili servise başvurduğumda her seferinde sadece “parça bekliyoruz, parça gelmiyor” denilerek süreç uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süredir basit bir multimedya ekran parçasının temin edilememesi, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Multimedya ekranı için beklenen parçanın ivedilikle temin edilerek sorunun giderilmesini ve ekranın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceyhun G., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın Ceyhun G., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
