Mar Oto Servisinin Hatalı Boya İşçiliği Nedeniyle Araç Değer Kaybı Ve 68.000 TL İadesi Talebi

Nissan Eyüp Mar Oto servisine 2022 Şubat ayında, doğal afet sonucu tavanına buz kütlesi düşen aracımı onarım için teslim ettim. O dönem pandemi koşulları gerekçe gösterilerek aracım yaklaşık 2 ay serviste kaldı. 68.000 TL ödeme yaptım ve aracımı bana sorunsuz şekilde teslim ettiklerini söyleyerek geri verdiler.

Aradan zaman geçtikten sonra aracımı satmak istediğimde her alıcıdan aynı yorumu duymaya başladım. Aracın boyasındaki katman katman macun dolgusu ve özensiz, acemice yapılmış boya uygulaması sebebiyle araç, ağır hasarlı ya da takla atmış gibi görünüyor. Ufak bir lokal işlemle çözülebilecek bir durum, yapılan hatalı işçilik nedeniyle aracın daha önce hiç yaşamadığı bir kazayı yaşamış gibi gösteriyor ve bu da aracımın ciddi anlamda değer kaybetmesine yol açıyor.

Bir kadın müşteri olmamdan dolayı bu detayları anlamayacağım düşünülerek aracı tarafıma bu şekilde teslim ettiklerini, ben de iyi niyetle güvenerek teslim aldığımı düşünüyorum. Bugün geldiğim noktada ise aracımı değerinin çok çok altında bir bedelle bile zor satabileceğim söyleniyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetin tek sebebinin Mar Oto servisinin özensiz işçiliği ve hatalı onarımı olduğunu görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne servisten ne de Nissan tarafında yetkili herhangi bir muhatap bulamadım, şikayetlerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ilgi hem işçilik açısından bu servisin kesinlikle sınıfta kaldığını düşünüyorum ve kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını diliyorum.

Tüm bu sebeplerle 2022 yılında ödediğim 68.000 TL bedelin iadesini ve aracımın uğradığı değer kaybının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.