to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Qashqai 2022 model aracımın 360° kamera özelliği garanti kapsamındayken arızalandı ve kamera bu kapsamda değiştirildi. Ancak garanti bittikten sadece 4 ay sonra 360° kamera yeniden arızalandı. Aracımda kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir durum olmamasına rağmen tamamen mekanik veya yazılımsal kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza için benden tekrar yüksek bir ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Ağustos 2025’te Gaziantep Nissan Plaza Bzl yetkili servisine başvurdum. Servis bölümündeki yetkili usta, aracın AVM kamerasının arızalı olduğunu ve tamir ya da değişim için yaklaşık 40 bin lira civarında bir ücret ödemem gerektiğini iletti. Bunun üzerine gerekli mercilere iyi niyet garantisi kapsamında bu işlemin ücretlendirilmemesi yönünde talebimi ilettim; ancak hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadım.
Garanti süresi içinde aynı parçada yaşanan arızanın, garanti bitiminden kısa süre sonra tekrar etmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. 360° kameranın kullanıcı hatasından değil, üretimsel veya teknik bir sorundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle aracımın 360° kamera arızasının iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini, benden ücret talep edilmeden gerekli tamirin veya değişimin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net ve olumlu bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...
2021 yılında sıfır Nissan Qashqai araç satın aldım. İzmit Nissan Yılmaz Plaza çalışanlarının yönlendirmesi ile aracımın garanti süresini 2 yıl mekanik ve elektrik komple kapsayacak şekilde uzattım. Şimdiye kadar da bütün bakımlarını zamanını geçirmeden yetkili serviste orijinal parçaları ile yaptırd...
27.12.2023 tarihinde Gaziemir Nissan Artkıy Otomotiv'den Nissan Qashqai E-Power aracı sıfır aldım. 16.06.2024 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracım çekici yardımıyla Nissan Artkıy yetkili servisine götürüldü. Tutanak sonucu 27.06.2024 tarihinde belirlendi. Karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştu. Bun...
2021 model Nissan Qashqai aracım 3 Ocak 2024 tarihinde otoparkta çalışmadı ve servise götürdüm. Araç için check-up yaptırdım. Sorunun aküden kaynaklandığı belirtildi ve akünün %50 dolu olduğu için 3 gün boyunca şarj edilmesi ve serviste kalması gerektiği söylendi. Çocuklarımın eğitim sürecinde onlar...
2022 yılında almış olduğumuz yeni Nissan Qashqai araç 1 yıl geçmeden henüz 3000 km olmadan tesisat akü arızası verdi. Gittiğin yerde start stopu devreden çıkartıyor sistem arızası veriyor. Klimayı çalıştırmıyor. Bu aracın herhangi bir kazası veya problemi de yok. Yetkili servisle görüştüğümde Nissan...
Yorumlar