Nişantaşı Üniversitesi Kayıt Ücretinde Beklenmeyen %30 Kesinti Ve İade Sorunu

Nişantaşı Üniversitesi’nde kayıt sildirme sürecimde mali işler ve öğrenci işleri birimlerinden aldığım yanlış ve eksik bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Okula toplam 285.000 TL ödeme yaptım. Kayıt ücretimin iadesiyle ilgili olarak bana, bu tutar üzerinden yalnızca %5 kesinti yapılacağı, yaklaşık 265.000 TL’nin hesabıma yatırılacağı defalarca söylendi.

Bu bilgiye güvenerek 14.10 tarihinde kayıt sildirme ve ücret iadesi için dilekçemi verdim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra, yani 8 Kasım civarında dönüş yapıldığında, bana başta söylenenin aksine %5’e ek olarak yaklaşık %30 daha kesinti yapıldığı ve hesabıma sadece 93.000 TL yatırıldığı ortaya çıktı. Öncesinde yaptığımız kontrollerde ve görüşmelerde sadece %5 kesileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, sonradan bu şekilde çok daha yüksek bir kesinti yapılması hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.

Ayrıca süreç boyunca öğrenci işleri ve mali işlerde görevli, erkek, esmer ve uzun saçlı bir personelin sert, saygı sınırlarını zorlayan üslubu ve rahatsız edici el‑kol hareketleriyle karşılaştım. Soru sorduğumda doğru ve net bilgi almakta zorlandım, açıklama istememe rağmen tavırların yapıcı olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bir üniversitenin idari birimlerinde öğrencilere ve velilere karşı bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Öğrenci numaram 20245020023 olup, benden başta söz verildiği gibi yalnızca %5 kesinti yapılarak kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış ve çelişkili bilgi veren ve saygısız üslupla iletişim kuran personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bilgilendirme ve düzenleme yapılmasını istiyorum.

Aşağıya eklediğim görselde bana iletilen, benden kesilecek olan miktarın fotoğrafı vardır.