Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2024 18:05736

8 Kasım 2024 Cuma günü Pazarama üzerinden internet alışverişi yaptım. Nişantaşı Home adlı mağazadan bulaşık sepeti sipariş verdim. 1 ile 4 iş günü içerisinde teslim edileceği yazdığı halde, bugün 13/11/2024 olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, beklemem gerektiğini söylüyorlar. İş ahlakınız yok, müşteriyi yanıltıp kendinizi akıllı mı sanıyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım bu durumu!

Gelişme

15 Kasım 2024 14:14

Yazmak istemiyorum ama siz insanı yazmaya zorluyorsunuz! Bu hafta üçüncü yazışım buraya maalesef ki Pazarama adlı kurumsal gibi görünen ama amatörlükte kalmış bir siteden ki çok yazık bunu İş Bankası nın adı altında yapıyorsunuz insanların güveninin, inancını kullanıyorsunuz neyse bende sizden, alışveriş yapmış bulundum hem de biri 8 Kasım biri 14 Kasım yani dün! 8 Kasım daki siparişimi Nişantaşı Home adlı mağaza yollamadığı için siparişi iptal ettiniz binbir çabamla buralara yaza yaza! Bana 100 TL hediye kuponu verdiniz ve ücret iadesi olacağını söylediniz size güvenerek diğer satıcıdan aynı ürünü sipariş verdim evotel adı ama onunda ürünü hazırlama ve kargolama çabası sıfır ayrıca banka ile görüştüm şimdi bana dediler ki ücret iade talebi yok bize böyle bir talep verilmemiş dediler! Ne siz ne satıcılarınız güvenilir değilsiniz, milletin cebindekine göz dikmişsiniz bu düpe düz soygunculuk! Yaptığınız yenilir yutulur değil özrünü kabahatinizden büyük! Yazıklar olsun, CİMER e Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım ve bunu ne kadar özürde dilerseniz dileyin mağduriyetimi somut olarak gidemediğimiz sürece buradan silmeyeceyim! Kimse alışveriş yapmadın buradan!

13 Kasım 2024 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bengisu
14 Kasım 2024 09:50

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Bengisu
22 Kasım 2024 17:53

Memnun değilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2024 tarihinde Perla Tasarım'dan özel tasarım tablo siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-5 iş günü içerisinde t...

2 Destek
5
Çözüldü

Pazarama'dan Aldığım Ürün Kargolanmadı

24 Haziran 2024 23:53814

Pazarama sitesinden Nişantaşı Home satıcılı firmadan 18 Haziran'da aldığım ...

Doreline Pazarama Ürün İadesi İle İlgili Sorunlar

22 Nisan 2024 13:17192

Pazarama üzerinden doreline şirketinden bulaşık sepeti sipariş verdim 15 gün oldu ürünüm halen hazırlama aşamasında yazı...

Riva İstanbul Tekstil 24 Gündür Ürünlerimi Yollamıyor

03.11.2023 tarihinde iki adet nevresim takımı ve bir adet avize siparişi verdim. Ödemeyi hemen peşin olarak gerçekleştir...

Riva İstanbul Tekstil 24 Gündür Ürünlerimi Yollamıyor

Rivaİstanbul Eksik Ürünün Akıbeti Belli Değil

17.07.2024 tarihinde iki adet nevresim takımını hediye olarak sipariş verdim. 3-7 iş gününde tamamlanacağı söylendi faka...

Rivaİstanbul Eksik Ürünün Akıbeti Belli Değil