to read complaints and reviews, or file yours.Nişantaşı Butika Çürük Kumaş Satış Sonrası
Şimdi size sistemleşmiş bir butikten bahsedeceğim.
Bendeniz bu butikten bir takım aldım. Takım bol bir takımdı yazın efil efil giyerim düşüncesiyle. Takımım ağ kısmı 1 yıkamada söküldü çürük kumaş olur ya dedim terziye göndereyim belki ben bir hata yaptım terziden geldi bu sefer dikilen yerden kumaş atmaya başladı, bir baktım yakası her yeri sökülüyor. Yazdım başta kem küm ettiler, sonra her yerinin söküldüğünü görünce Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim zamanımı vaktimi paramı resmen boşa verdim dedim paramı hemen iade ettiler korkularından açığa çıkacağını düşündüler sanırım neyse ben paramı aldığıma sevindim sonrasında aşırı bit
Kibarlaşma demek ki dedim ürünlerinde hata vardı bir takım daha sipariş vereceğim sadece bir kere giydim lütfen üstümde nasıl durduğuma bakın nasıl boş duruyor. Ve bu takımda direk her yerinden atıyor. Piyasadaki kumaşları çürük ürünleri satıyorlar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Tuğba Hanım, tüm şikayetlere hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp bizden kaynaklı bir mağduriyet varsa hemen telafisini yapmak ve müşterilerimizin bizden memnun ayrılmalarını isteriz. Konuyla ilgili sizlerle iletişime geçip üretici firma kaynaklı hatadan dolayı özürlerimizi diledik. Bizden memnun ayrılmanız için size seçenek sunduk. Siz de iade talep edip iadeniz sizlere geldiğinde şikayetinizi kaldıracağınızı ilettiniz. Ürünü kredi kartıyla almanıza rağmen sizi bankaların prosedürleriyle yormamak adına havale ile iadenizi sizlere ilettik. İadeniz hiçbir kesinti olmadan sizlere hemen yapıldı. Dekontunuzu sizlerle paylaştık. Ancak iadeniz yapıldıktan sonra sizlerden bir dönüş alamadık. Sorunun çözümlendiğini ve şikayetin haksız yere yayında olduğunu iletmek isterim. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle destek olmak için buradayız. Sevgilerimizle.
Merhaba, ilk sipariş verdiğimde direttiğim zaman iadem geldi, bunda ise şikayet ettiğim için, gittiğim ortamda rezil oldun. O kadar dikkatli ve temiz bir kere kullanmama rağmen. İnsanların vakitleri zamanları sizin kalitesiz ürünlerinizden kıymetli, iade yaptığınız için sorunu çözdüğünüzü sanıyorsunuz. Aynı ürünü satmaya devam ediyorsunuz, fatura kesip sürekli iade almak, suçu firmaya atmak aynı ürünü satmaya devam etmek, bu yasal değil. Farkındasınız umarım.
