to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Nisanca mağazasından aldığım Nisanca yazlık kısa kol pijama takımı renkleri soldu mağazaya yazdım. İade ve değişim tarihinin geçtiğini maalesef değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Hepsiburada da satıcının oluru olmadan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Renkleri solan pijamanın değişimini istiyorum.
Ürün hediye geldi 2 adet pijama takımı bir ay olmadan beden küçük olduğu için değişime götürdüm giyilmesi ve etiketli am...a değişim yapamayacağını söyleyen bir satıcıyla karşılaştım. Tüketici haklarımdan bahsettiğimde ise beni yanlış bilmekle suçladı. Şikayetçiyim ve gereğinin yapılıp özür dilenmesini
Almış olduğum ürünlerde problem yaşadım ve bunu mağazaya götürdüm. Mağazada ilgilenen arkadaşlar çok tatlı ve anlayışlıl...ardı, fakat firma olumsuz bir dönüş yaptı. Kusurun kendilerinden kaynaklandığını kabul etmiyorlar. Yani eşofmanın rengini ben nasıl değiştirebilirim ya da soldurabilirim? Sweatshir
Aldığım pantolon kumaşı elime renk verdi, mağazayı arayıp sordum ürün kumaşında mı sorun var yoksa yıkayınca geçer mi? D...iye Hatalı kumaş olabilir. Gelin değişelim dediler. Mağazaya değişim için gittiğimde direkt iade istedim, yapamayız vs dendi. Merkez şubeyi arayıp destek istedim ve yeni bir ürün
Hepsiburada satıcısı Reysa Tasarım'dan basit bir ürün aldım, ürün yanlış gönderildi, firmayı aradım ne yapalım iade edin... dedi. Yapılan hatayı düzeltmek için hiçbir adım yok, özür yok, dikkatsizliklerinin sonuçlarına ben katlanacağım Hepsiburada ise yanıtlanmadı deyip geçiyor.