to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş verdiğim bedenin üstünde yazanla kalıbı alakası yok, çok dar. Kumaş krepti, biri ayrobindenden ince, iki kumaş ikisi de çok farklı renkler.
Mesajları okuyunca para iadesinde herkesin sorun yaşadığını gördüm ama değişimlerde de kargo fiyatını nedense müşteri ödemek zorunda diyorlar.
Peki, hatalı mal yollayan onlarken neden biz mağdur ediliyoruz?
Farklı renklerde aynı beden iki pantolon aldım. Bir tanesinin kalıbı daha dar geldi, değişim için başvurduğumda kargo üc...retinin tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Ama ben keyfi bir değişim yapmıyorum ki, sizin hatanızın bedelini niye müşteri ödüyor?
Giydiğim bedeni söyledim, beli dar oldu. Değişime gönderdim, iki beden büyük söyledim, hâlâ dar. Nasıl bir işçilik, nası...l bir kumaş kullanıyorlar, anlamadım. İade yok, değişimde de kargo parasını siz ödüyorsunuz.
Ürün, beden tablosunda belirtilenden farklı şekilde geldi. Gelen ürünün beden kalıbı asla aynı değil, tüm ürünlere aynı ...beden tablosunu kopyalamışlar. Satıcı, değişim dışında iade kabul etmiyor ve kargo ücreti alıcıya ait. Böyle bir durum kabul edilemez. Tüketici Hakları'na şikayet edin. Ürün alımı
Cross Butik adlı Instagram sayfasından şort takımı aldım. 3999 sipariş numa...ralı ürün elime ulaştı fakat ürünün üstüne farklı bir ürünün rengi çıkmış.
17 Mart'ta 22 adet sipariş verdim. 25 Mart'ta kargom geldi. Ancak 8 ürün başkasının kargosuydu. Israrla aradım, açmadıla...r. Zorla ulaştım ve kargomun yanlış olduğunu ilettim. Yanlış giden müşteri de onlara yazmış, bana görsel attılar. Sonra iade kodu yazıp göndermemi istediler. Yenisi gelince iade ed
