to read complaints and reviews, or file yours.Üründe Kıl Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Değişim Talebi
Nimet marka 500 gr yağlı gevreği yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Kartepe Ormanya’da bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken gevreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız ettiği için ürünü tüketmeyi bıraktım ve ürün şu an hâlâ elimde duruyor.
Ürünün üretim ve paketleme aşamasındaki hijyen koşullarının incelenmesini, elimde bulunan ürünün yetkililer tarafından alınarak detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Merhaba bilgilerimi nereden ulaştıracağım?
Ürünü tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından rahatsız oldum. Şikayetimi ilettim, Nimet Gıda yanıt verdi ancak sorun çözülmedi. Bilgileri paylaşmamı istediler fakat nasıl ileteceğimi bilmiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Bilgilerinizi yönlendirmenizi rica ederiz.
