Çikolatasız Kruvasan Şikayeti: A101'de Hayal Kırıklığı


18 Temmuz tarihinde Mimar Sinan Mahallesi Namık Kemal Caddesi’indeki A101 şubesinden Nimet markalı çikolatalı kruvasan aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.08.2026 olmasına rağmen, kruvasanı kestiğimde içinde neredeyse hiç çikolata olmadığını gördüm. Sadece ucunda nokta kadar sos vardı, geri kalan kısmı tamamen boştu.
Bu durum hem ürünün ambalajında vaat edilenle uyuşmuyor hem de insanın kendini kandırılmış hissetmesine neden oluyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca telafi amacıyla hediye ürünle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu tür üretim hatalarının tekrar etmemesi için de gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Merhaba dönüşünüz için teşekkürler. Bu mecradan mail adresimi paylaşabilirim. [email protected] Mağaza adresi ise: Mimar Sinan, Namık Kemal CD. No:8/A B-C, 34000 Ataşehir/İstanbul

















