to read complaints and reviews, or file yours.Nimet Markasının Boş Kruvasan Paketi İçin Ücret İadesi Talebi
Ordu Altınordu’da bulunan A101 marketten iki gün önce Nimet marka çoklu paket kruvasan satın aldım. Paketi açtığımda içinden iki adet tamamen boş kruvasan paketi çıktı. Paramızla rezil olduğumuz bu durum hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gıda gibi hassas bir konuda markaya olan güvenimi sarstı.
Fişi eşim sinirlenip attığı için elimde belge kalmadı ancak ürün kısa süre önce, aynı gün içinde açılıp tüketilmek istenirken bu sorun fark edildi. Ücretini ödediğim halde eksik ve hatalı ürünle karşılaşmak gerçekten ayıp ve kabul edilebilir değil.
Nimet markasının ve A101’in bu konuya hassasiyetle yaklaşarak gerekli incelemeyi yapmasını, üretimden kaynaklı bu hatanın nedenini araştırmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün telafisi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
