Nil Toyz Maddi Manevi Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldular

Trendyol' dan çocuğuma Nil Toyz adlı satıcıdan puzzle aldım ürün geldi içinden bazı parçaları eksik çıktı iade talebi başlattım. Firma iademi kabul etmedi görsellerde de görebileceğiz üzere 500 kusur liralık ürün eksik olmasa neden geri göndereyim çocuğuma çok severek aldım. Ürünü açtığımız için satıcı iadeyi kabul etmedi.

Trendyol firması beni arıyor ürünü satamayacakları için onlar dada hazırlama esnasında kayıtların olduğunu söyleyip beni de yalancı durumunda ben mişim gibi hissettirip yapılacak bir şey yok dendi. Şikayetçiyim, hem çocuğumun üzüntüsünü yaşadım hem de hak mağduriyeti yaşayıp yalan söylüyormuşumcasına anlaşmalı firmayı tutup maddi manevi mağduriyet yaşamama sebep oldular.