Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

Trendyol Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
profile
05 Eylül 2025 20:07
120

26.08.2025'de Trendyol üzerinden fingmentra satıcısından çocuğuma 4 adet oyuncak figür sipariş verdim. Sipariş numaram: 10445992007. Bir oyuncağı iptal edip iadesini aldım, kalan 3 üründen ise sadece 2 tanesi gönderildi. Eksik olan ürün 3dlayercraft modelidir. Satıcı ile Trendyol üzerinden mesajlaştım, başta tedarik siparişi açıp göndereceğini söyledi fakat birkaç gün sonra yanlışlıkla tedarik ürününü iptal ettiğini belirtti.

Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, beklememi söylediler fakat 10 gün geçmesine rağmen net bir bilgi alamadım. Satıcı, eksik ürünü göndermeyeceğini ve iade işlemi başlatmamı, iade ücretinin ise 30-40 gün sonra yatırılacağını belirtti. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı için iade işlemi başlatamıyorum ve ödediğim 480 TL'nin karşılığını alamadım.

Benim beklentim, ödediğim ürünün (3dlayercraft) en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Şubat 2025 15:58
58
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
28 Ocak 2025 15:22
161
Trendyol'da Stokta Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

Nil Toyz Maddi Manevi Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldular

profile
09 Mayıs 2025 12:59
46
Nil Toyz Maddi Manevi Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldular
Nil Toyz Maddi Manevi Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldular
Nil Toyz Maddi Manevi Mağduriyet Yaşamama Sebep Oldular

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
23 Ocak 2025 17:28
40
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talebi

profile
30 Ekim 2025 01:59
6
Benzer Şikayet Yaz