to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurt Küflü Çıktı Mağazadan Açıklama Bekliyorum
1 hafta önce Maltepe Tugayyolu Migros mağazasından Nilky Probiyo Hindistan cevizi yoğurdu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02/10/2025 olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda yoğurdun küflü olduğunu fark ettim. Ürün tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi günceldi.
Daha önce de Nilky ürünlerini kullandım ancak bu tarz bir sorun yaşamadım. Ürün değişimi, para iadesi ve bu durumla ilgili açıklama talep ediyorum. Sorunun kaynağı ve çözümü konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılması veya saklama koşullarının uygun olmaması gibi durumlar yaşanmış olabilir. ❄️📦 Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
Teşekkür ederim.
