Bozuk Vegan Yoğurtlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti Market'ten aldığım 4 adet Nilky Probiyo sade Hindistan cevizli yoğurdun son kullanma tarihlerinin bitmesine bir ay olmasına rağmen hepsi bozuk çıktı. Yemeksepeti'ne 9 gün önce, 20.07.2025 tarihinden beri ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de uygulama üzerinden iletişim kurabildim. Nilky'ye Instagram DM üzerinden ulaşmaya çalıştım, yine dönüş alamadım. Son çare olarak buraya yazıyorum. Ürünlerin hepsinde aynı anda küf olduğu için saklama koşullarında bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Başka kişiler de aynı sorunla karşılaşmış; ya ürünün saklanmasında ya da taşınırken sıcakta bekletilmesinde bir problem var. Ambalajla ilgili olduğunu sanmıyorum çünkü marketten aldıklarımda böyle bir problem yaşamadım. Ancak yaşadığım şehirde bu ürünü sürekli bulamadığım için Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Bu tarz vegan ürünleri küçük boyutlarına rağmen yüksek fiyatlara alıyoruz. Bulmuşken çoklu almak istemiştim, bu gibi durumların pahalı ürünlerde yaşanması insanı daha da üzüyor. Konuyla ilgili geri dönüş rica ediyorum.