to read complaints and reviews, or file yours. 
Nikel Endüstriyel Mutfak Antalya’dan Şinel marka sosis basma makinesini elektrik arızası nedeniyle servise gönderdim ve ayrıca bakım yapılmasını da talep ettim. Ancak makinem geri geldiğinde ne bıçaklar bilenmişti ne de bakım yapılmıştı. Üstelik makine, servise göndermeden önceki halinden çok daha kötü durumda geri döndü; aşırı ses çıkarıyor ve sosisleri parçalıyor.
Bu hizmet karşılığında benden 12.000 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Makinenin bu durumunu firmaya ilettiğimde ise, telefonla aramalarımda dalga geçer gibi konuşuldu, telefon yüzüme kapatıldı ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Makine şu anda çalışıyor ancak ciddi şekilde sorunlu. İlk kez servise gönderdiğim bu ürünün hem tamirinin düzgün yapılmaması hem de bu şekilde bir muameleyle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Konu: Garanti Kapsamındaki Sürekli Arızalanan ve Ayıplı Olan Ürünün Değişim Talebi Firma: dalimak makine iml. San. Tic. Ltd. Şti. Fatura No: DAL202300000062 Fatura Tarihi: 10.11.2023 Ürün: altuntop ATP400 Konveksiyonel Fırın Müşteri: a** e** – a** e** İşletmeleri Telefon: 0532 359 ** Sayın Yetkili...
Sahibinin a*** b*** olduğu Şahıs firması olan Shanmakine'den cnc makine tespih yapma makinesi aldım. Değeri 38.500 Tl olan makine geldiği günden beri hiç doğru şekilde çalışmadı. Firma sahibine ilettiğimizden sorunun benden kaynaklandığını ve kullanamadığımızı dile getirdi. Bu işi yapan farklı firm...
Fabrikamıza can makineden sıvı dolum makinesi aldık. Makine da teknik sorunlar yaşıyoruz. Bugünde dahil olmak üzere firma olarak aylardır defalarca aradık. Eksik parça gönderilecektir ilgilenmediler, ayar yapılması lazım ilgilenmiyorlar. Teknik destek bekliyoruz maalesef ses seda yok. Arıyoruz bakm...
Vipcool marka C10B model şarjlı yıkama makinesini yaklaşık olarak 6 ay önce alındı. 6 ay içerisinde cihazın motor kısmından kokular geldi ve cihaz çalışmadı. Cihazın garantisinin olmasına rağmen servisi İstanbul'da olduğu için bizden kargo ücreti talep ettiler. Cihazı tartışmaları sonucu ve hakkımız...
Hepsiburada'dan 03.12.24 tarihinde Mutfak Dünyası satıcısından Neoflam tencere seti aldım. 06.12.24 tarihinde elime ulaştı. Tam 2 gün sonra, 08.12.24'te tencere kenarlarının atmaya başladığını fark ettim ve Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturdum. Buna istinaden satıcı, bana Gallery Crystal sitesi üz...
Yorumlar