Üretim Hatası Nedeniyle 1 Gün Kullanılan Nike Air Max SC Ayakkabının İade Ve Değişim Talebi

02.01.2026 akşamı Marmara Park Sportive mağazasından Nike Air Max SC model spor ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, mevcut ayakkabımın tabanı açıldığı için yeni aldığım ayakkabıyı giymek zorunda kaldım. Gün içinde çalışırken ayakkabının üst köşesinde bariz bir delik olduğunu fark ettim. Bu deliğin yanık ya da sonradan oluşmuş bir hasar değil, üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Aynı gün akşam saat 20.00 civarında fişimle birlikte ürünü aldığım Marmara Park Sportive mağazasına götürdüm. Ürünü sadece 1 gün giymiş olmama rağmen, “giyildiği için alamayız” denilerek iade veya değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Sadece incelemeye gönderebileceklerini, onun da yaklaşık 3 hafta süreceğini söylediler.
Sadece 1 gün giyilmiş, fişi olan ve üretim hatası olduğu bariz görülen bir ürünün bu şekilde geri alınmamasını ve sürecin tamamen incelemeye bağlanmasını doğru bulmuyorum. Ürünün iadesini istiyorum, eğer mümkün değilse aynı numara Nike Air Max SC model ayakkabı ile bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.















