Teslim Edildi Görünen Nike Siparişi Gerçekte Ulaşmadı

Nike'tan online olarak Tatum 4 Sonic Yellow (stil kodu hq4614-700, numara 42.5) model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 7 Ekim Çarşamba günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.

Herhangi bir kargo firması benimle iletişime geçmedi, ne arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Kapıma gelen bir kargo olmadı, komşulara ya da apartman görevlisine bırakılmış bir paket de yok. Buna rağmen sipariş ekranında ürünün teslim edilmiş gibi görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu sipariş için kargo dahil toplam 5.574 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram g10246027996. Ürünün bana fiilen teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmesinin düzeltilmesini ve ürünün acilen bana gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.