Sportive.com'dan Alınan Nike Basketbol Ayakkabısının Kısa Sürede Aşınması Ve İade Talebi

Sportive.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde 17661347093656 numaralı siparişle Nike fq7378-500 Giannis Freak 6 basketbol ayakkabısını aldım. Sadece 1–2 kez basketbol oynarken giymeme rağmen ayakkabının kenar kısımlarında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik basketbol için tasarlanmış ve piyasa değeri yaklaşık 4 bin tl olan bir ayakkabının bu şekilde aşınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

21.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “materyal kaynaklı bir sorun yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı sadece iki kez kullanmış olmama rağmen bu seviyede bir aşınmanın kabul edilebilir bir durum olmadığını, ürünü kalitesine güvenerek aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle ayakkabım için hakkaniyetli bir çözüm talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınarak para iadesi yapılmasını ya da en azından değişim/değişim fişi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün bu kısa sürede yıpranmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir kalite problemi olarak değerlendirilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.