Nike Ürünün Dikiş Kusurları Ve İp Atması Nedeniyle İade Reddi

Nike marka IM7581-011-M kodlu ürünü 30.07.2026 tarihinde Terracity Nike mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda iki kez bile giymemiş olmama rağmen dikişleri yamuk duruyor ve bazı yerlerde ipler yavaş yavaş atmaya başladı. Nike’tan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir durumla karşı karşıyayım.

Bu sorun üzerine mağazaya başvurarak ürün için iade talebinde bulundum ancak bana olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Ardından ürünü tekrar aynı mağaza üzerinden bugün ikinci kez incelemeye gönderdim. Kısa süre ve son derece normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve verilen olumsuz kararı da kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı sayılarak iade alınmasını ya da talebim doğrultusunda çözüm sağlanmasını istiyorum. Şikayetimin ve inceleme sürecinin bu kez objektif şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.