to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Center AVM’deki Sporjinal fiziki mağazasından 29.03.2026 tarihinde Nike Revolution 8 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü koşu için bile değil, sadece günlük yürüyüş esnasında kullandım. Ancak beyaz köpük taban ile siyah bez katmanı arasında ufak açılmalar meydana geldiğini gördüm. Koşu ayakkabısı olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu hafif kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorunu 14 Nisan günü fark ettim ve hafta sonu ürünü inceleme için mağazaya götürmeyi planlıyorum. Ancak daha önce benzer durumlarda çoğu müşterinin “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirildiğini biliyorum ve aynı yaklaşımın bana da gösterilmesinden endişe ediyorum. Ayakkabıların kanunen 6 ay içinde ortaya çıkan sorunlarında ayıplı mal veya üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini biliyorum, bu nedenle “kullanıcı hatası” şeklinde bir gerekçeyi kabul etmeyeceğim.
Sporjinal’den beklentim, bu kadar kısa sürede açılma yapan ayakkabının iadesinin alınması veya üst model ya da farklı bir marka/model ayakkabı ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesidir. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Nike defyallday beyaz erkek sneaker model ayakkabıyı 20.11.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürün yaklaşık 3-4 aylık aktif kullanım süresine sahip olmasına rağmen topuk iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılan bölümün altında bulunan se...
Geçen sene 12 Mart 2025’te Ankara Panora AVM’deki Sportinn Nike mağazasından kızıma hv5231 Dunk Low Kadın model bir ayakkabı aldım. Ayakkabının boyun kısmı çok kısa sürede aşındı, ön üst kısmında kırılmalar oluştu ve yalnızca 3 ay içinde ürün sanki 3 yıl kullanılmış gibi deforme oldu. Bu kadar kısa ...
Kayseri Forum AVM’deki Nike mağazasından 1‑2 ay önce 3.500 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde kenar kısımlarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Ürünü bu nedenle Nike mağazasına götürüp incelemeye verdim. Mağazadaki inceleme s...
11.03.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark In Street mağazasından FLO aracılığıyla bir adet Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kadar dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım ancak iki tekinin de yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götür...
24 Kasım 2025 tarihinde Barçın Marmara Forum İstanbul mağazasından Nike DC9486-112 Air Force model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen, ayakkabının dil kısmının normalden aşırı uzun olması sebebiyle ayağımı ciddi şekilde tahriş etti ve ürünü kullanmam imkâns...
Yorumlar