Nike Matara Yoğun Plastik Kokusu Nedeniyle Kullanılamadı Kızım Çok Üzüldü

4 Eylül’de Bodrum Midtown Nike mağazasından kızım için 800 TL’ye matara satın aldım. Okullar açıldıktan sonra kullanmaya başladığımızda, mataranın içinden yoğun bir plastik kokusu geldiğini fark ettik ve kızım bu nedenle ürünü sadece bir gün kullanabildi. Kızım Nike ürünlerini çok severek almıştı, fakat bu koku yüzünden matarasını kullanamaması onu çok üzdü.

Ürünü mağazaya götürdüm, mağaza görevlileri de kokuyu doğruladı ancak satın alma tarihinin üzerinden bir ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturayı da bu süreçte attığım için elimde belge kalmadı.

Kızımın yaşadığı hayal kırıklığının telafi edilmesini, mağaza veya Nike tarafından bir çözüm sunulmasını istiyorum.