to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Nike Marmara Forum mağazasından Nike Air Force 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için 9 Aralık günü saat 20.00 civarında iade veya değişim talebiyle aynı mağazaya gittim.
Mağazada görevli olan ve müdür olduğunu öğrendiğim Can Bey’e durumu iletmek istediğimde son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Ürüne bakma zahmetinde bile bulunmadan, alaycı bir tavırla konuşarak, ayakkabıları iterek ve yüksek sesle “Ben senin ayakkabını kontrol etmiyorum!” diyerek yanımızdan uzaklaştı. Bu davranış hem benim hem de eşimin yanında gerçekleşti ve bizi gerçekten çok rencide etti. Üründen çok mağaza müdürünün bu tavrı canımızı sıktı.
Yaşadığım bu olayı Nike’ın resmi Instagram hesabına da ilettim; ancak oradan aldığım cevap da herhangi bir çözüm sunmayan, geçiştirici bir yanıt olarak kaldı ve sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı.
Nike Marmara Forum mağazasında, özellikle müdür pozisyonundaki Can Bey başta olmak üzere çalışanlar ve mağaza yönetimi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız davranışın araştırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Marmara Forum’daki Nike mağazasından 4.500 TL ödeyerek Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı alalı sadece iki ay olmuşken hem önü hem de arkası iç kısımdan yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını, Nike gibi bir markadan beklemiyordum....
Nike’tan 03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Yazın günlük hayatta kullandığım bu ayakkabıyı herhangi bir yere vurmamama, bir yere takılmamasına ve darbe almamasına rağmen kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, v...
Nike Forum İstanbul şubesinden satın aldığım Air Max model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra sağ ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak “kusur sizden kaynaklı” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa daha önce farklı Nike ayakkabıl...
Nike mağazası zannederek alışveriş yaptığımız mağaza meğerse Barçın isimli franchising mağazasıymış. İstanbul Meydan AVM'den aldığımız Nike Air Force ayakkabıların 1 ayda 2-3 kere giyilmiş olmasına rağmen topuktaki şeffaf hava kısmında açılma oldu. DM0829-001 kodu ile ürünün değişimi için başvurduğu...
Antalya Nike Factory Store’dan aldığım ürünü hiç giymediğim halde iade etmek istedim ancak mağazada oluşmuş deformasyonlardan bizi sorumlu tutup ürünü iade ya da değişim olarak kabul etmediler. Yönetici, ürünün altını temizleseydiniz iade alırdım dedi. Ayrıca mağaza yöneticisi olarak görüştüğümüz ki...
Yorumlar