to read complaints and reviews, or file yours.Nike Koşu Ayakkabısında Yan Açılması Ve Değişim Reddi
Nike marka koşu ayakkabısını 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım sırada, yaklaşık 10.07.2026 tarihinde ayakkabının yan kısmında açılma olduğunu fark ettim. Kısa sürede deformasyona uğramaması gereken bir spor ayakkabının bu kadar kısa zamanda yandan açılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu problem sonrası ürünü mağazaya ileterek incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi ve değişim talebim kabul edilmedi. Kısa sürede ortaya çıkan bu açılma kusurunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının yan kısmındaki açılma kusurunun dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nike marka siyah koşu ayakkabısını 08.04.2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Nike mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 10.07.2026 tarihinde ayakkabının yandan açıldığını ve kumaş kısmında yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Nike mağazasına götürdüm ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmış olmama rağmen kullanıcı hatası gibi yaklaşımlar beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Ayakkabının yandan açılması ve kumaş kısmının yırtılması üretim kaynaklı bir problem olduğu için Nike’ın arkasında durmasını, ürünüm için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
