to read complaints and reviews, or file yours.Nike Eşofman Altındaki Üretim Kusuru Ve İade Reddi
03.11.2025 tarihinde Barçın Spor Vadi AVM Nike mağazasından 5.489,90 TL bedelle Nike Tech Fleece eşofman altı satın aldım. Ürün barkod numarası 197602893984, ürün kodu HV0959-063’tür.
Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kasık bölgesinde dikişlerin söküldüğünü, cep astarında delik oluştuğunu, kumaşta belirgin bir aşınma ve boya solması meydana geldiğini fark ettim. 5.000 TL’yi aşan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de çocuk ürünü olmasına rağmen, kabul edilebilir değildir.
Barçın Spor Müşteri Hizmetleri’ne başvurdum, ürün incelemeye alındı. 07.04.2026 tarihli yazılı cevapta, yaşanan sorunların “kullanım aşamasından kaynaklandığı” belirtilerek iade ve değişim talebim reddedildi. Ancak elimdeki fotoğraflar, sorunların kullanım hatasından çok üretim ve işçilik kaynaklı olduğunu açıkça göstermektedir.
Nike gibi bir markadan ve Barçın Spor gibi bir satıcıdan hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti anlamında çok daha özenli bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
