Nike Alt Eşofmanda Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi


24.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Barçın Spor Mağazası’ndan Nike Tech Fleece alt eşofman satın aldım. Ürünü 10 kez bile giymeden diz bölgesindeki dikişlerde sökülme meydana geldi. 10.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim ve değişim talebinde bulundum.
Ürün, garanti kapsamında incelenmek üzere gönderildi ancak gördüğüm kadarıyla sadece uzaktan, paket açılıp bakılmış gibi yüzeysel bir inceleme yapılıp geri gönderildi. Ne sökülen bölgenin onarımı teklif edildi ne de değişimle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Tarafıma sadece SMS ile “talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi, bunun dışında kullanıcı hatasıdır ya da başka bir gerekçe olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Kısa sürede, bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün dikişleri atıyorsa burada üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fatura numaram bko-2025000015414, ürün için ödediğim tutar 5.499,90 TL’dir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Nike Tech Fleece alt eşofmanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.







