Nike Eşofman Altında Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği

Nike marka bir eşofman altını İzmir Balçova’daki Sneaks Up mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir hafta sonra, üstelik henüz hiç yıkamadan renginde bariz bir solma ve renk atması meydana geldi. Nike gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığım sorun sonrası Sneaks Up ile görüştüm. Görüşmemizde, “Olur böyle şeyler, Nike müşterisine sahip çıkmıyor.” şeklinde bir ifade kullanıldı. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimi kesinlikle değer görmeyen bir müşteri olarak hissediyorum.

Nike’tan, satın aldığım bu defolu eşofman altının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yıkanmadan renk atması kabul edilebilir değildir ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.