Nike Court Vision Ayakkabısında Erken Soyulma Ve Haksız Kullanım Hatası

Beylikdüzü Marmara Park’ta bulunan Sportiva mağazasından Eylül ayında kızıma Nike Court Vision (hv5246-100) model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay bile olmadan, 03.11.2025 tarihinde ayakkabının sağ ve sol iç kısımlarında soyulmalar oluştuğu için ürünü mağazaya geri götürdüm.

Mağaza ürünü incelemeye göndereceğini söyleyerek teslim aldı. Ürün her gönderilişinde, içinde Nike’ın da bir kağıdı bulunacak şekilde “kullanım hatası” denilerek üç kez tarafıma geri gönderildi. Bir ayakkabının tam olarak nasıl bir kullanım hatası ile bu hale gelebileceğini defalarca sormama rağmen, ne mağazadan ne de inceleme biriminden herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece kullanım hatası denilerek ürün iade edildi.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan bir ürünün kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Nike Court Vision model ayakkabının yaşanan sorun nedeniyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.