to read complaints and reviews, or file yours.Nike Court Shot Ayakkabısının Deri Açılması Ve Soyulması Nedeniyle İade Reddi
28 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza FLO mağazasından 5m Nike Court Shot beyaz, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz 6 aylık olmasına rağmen üst deri kısmında açılma, iç kısmında ise ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Milli sporcuyum ve 10’dan fazla günlük ayakkabım var, bu ürünü sadece günlük hayatta, günde en fazla 1000 adım atacak şekilde oldukça hafif bir kullanımda kullandım. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyonun olması normal değil.
Ürünü FLO mağazasına inceleme için verdim ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı hata olmadığı” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği söylendi. Ayakkabının kullanım şeklim, süresi ve elimdeki diğer ayakkabılarla kıyasladığımda, bu yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
FLO ve ilgili marka tarafından incelemenin yeniden, daha objektif bir şekilde yapılmasını ve bu süreç sonunda ayakkabı bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İkinci kez yapmış olduğum iade ve değişim talebine de az önce cevap geldi, ilkini yetkili arkadaş astar yırtılması olarak girmiş, ikincisinin de astar ve deri de açılma olduğunu talep etmeme rağmen reddedttiler, buradan çözüm sağlanmaz ise eğer davacı olacağım.
