Nike Ayakkabının Kısa Sürede Soyulması Ve İade Reddi

18 Mart’ta Özdilek İstanbul In Street mağazasından 34 numara Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kardeşim ertesi gün, 19 Mart’ta sadece 2–3 saat giydi ve bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, tamamen kalitesiz bir ürünle karşı karşıya olduğumuzu gösteriyor.

19 Mart’ta hemen mağazaya başvurarak talep oluşturduk ancak ürünün “üretim kaynaklı olmadığı” söylenerek değişim veya iade talebimiz reddedildi. Ayakkabı şu an hâlâ bizde ve bu durumdan dolayı kullanmıyoruz.

Bu kadar kısa sürede soyulan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. In Street’ten, ilgili ürünüm için yeniden ve tarafsız bir inceleme yapılmasını, sonuç olarak da ayakkabının değişimini ya da ödediğim 2.699 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.